pass navigo : au secours!
Les pass navigo dans le métro se détériorent vite :
la pochette se déchire, la puce faiblit et le pass navigo ne marche plus.
Comme cela m'est arrivé, je vous transmets l'info:
Si un pass navigo ne marche plus du tout; allez en agence ratp (dans les gares "st lazare", "montparnasse"...). L'agent ratp vérifiera que votre carte ne marche plus puis vous donnera un coupon valable pendant 15 jours, reprendra votre ancienne carte et vous préremplira un formulaire d'avis de "détérioration de carte". Vous finirez de compléter le formulaire et vous le mettrez dans l'enveloppe fournie par l'agent ratp et la posterez. Normalement d'ici la fin de validité de votre coupon intermédiaire de 15 jours, vous recevrez un nouveau pass navigo!
et voilà! finalement c'est pas si compliqué !
Marjolaine, en attente de son nouveau pass Navigo
la pochette se déchire, la puce faiblit et le pass navigo ne marche plus.
Comme cela m'est arrivé, je vous transmets l'info:
Si un pass navigo ne marche plus du tout; allez en agence ratp (dans les gares "st lazare", "montparnasse"...). L'agent ratp vérifiera que votre carte ne marche plus puis vous donnera un coupon valable pendant 15 jours, reprendra votre ancienne carte et vous préremplira un formulaire d'avis de "détérioration de carte". Vous finirez de compléter le formulaire et vous le mettrez dans l'enveloppe fournie par l'agent ratp et la posterez. Normalement d'ici la fin de validité de votre coupon intermédiaire de 15 jours, vous recevrez un nouveau pass navigo!
et voilà! finalement c'est pas si compliqué !
Marjolaine, en attente de son nouveau pass Navigo
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